La administración de Recursos Humanos es sumamente importante en una empresa u organización porque administra el recurso humano, contrata al personal idóneo para cada puesto laboral, y se encarga de que el ambiente de trabajo sea el correcto, con respeto y tolerancia, para el desarrollo de las actividades laborales.

Para ello, en el ámbito laboral es muy importante que se establezcan relaciones de mediación en el momento en el que pueda aparecer un conflicto interno, para llegar así a la solución más acertada.

En este artículo, te mostramos 10 cursos gratuitos sobre Recursos Humanos y Mediación, todos ellos impartidos por prestigiosas Universidades y son estos:

1. Curso avanzado de técnicas de negociación

Este curso avanzado de técnicas de negociación, te brindará una visión actual de las estrategias y tácticas de negociación, aprenderás lo que significa negociar y te familiarizaras con los diversos tipos de negociaciones.

Este curso creado por la Universidad de California, Irvine e impartido por Sue Robins, M.S. Ed, tiene una duración de 4 semanas con un estimado de 4-8 horas de trabajo a la semana.

El programa del curso se estructura en los siguientes módulos:

Semana 1: Introducción a la negociación

Semana 2: Factores que inciden en la marcha de una negociación

Semana 3: Rasgos y conducta de un negociador

Semana 4: Hacer una oferta

Aquí el enlace de acceso al curso avanzado de técnicas de negociación, de la Universidad de California en Irvine.

2. Curso sobre mediación y resolución de conflictos

Este curso gratuito sobre la mediación, presenta una técnica eficaz para la resolución de conflictos, en el que los implicados forman parte del desarrollo del proceso y de la solución del mismo.

El curso, está desarrollado por la Universidad de León, a través de la plataforma del Instituto de Altos Estudios Universitarios.

En este curso gratuito, impartido por Gema Vallejo Pérez, tiene una duración estimada de trabajo del alumno de 30 horas y en el, se estudiará y se tratará de conocer los elementos que lo integran y su alcance. También se desarrollarán las técnicas y habilidades del mediador para llevar a cabo la mediación.

Acceso al curso sobre mediación y resolución de conflictos de la Universidad de León.

3. Curso sobre psicología laboral

En este curso desarrollado por la Universidad de Australia Occidental, aprenderás tópicos claves de la psicología laboral que influyen en el desempeño y bienestar de las personas tales como, las diferencias en las personalidades y habilidades cognitivas, la motivación en el trabajo, trabajo en equipo, diseño de tareas, salud y seguridad laboral.

El curso que constará de 6 módulos semanales de aprendizaje, será impartido por los profesores Marylène Gagné, Sharon Parker, Patrick Dunlop, Lena Wang y Mark Griffin.

Los temas a tratar a lo largo del curso son:

Semana 1: Bienvenida al curso

Semana 2: Motivación del empleado

Semana 3: Vista hacia la figura del equipo

Semana 4: Concepto de liderazgo dentro del equipo

Semana 5: Diseño/ Marco de trabajo

Semana 6: Importancia de la seguridad y salud

Acceso al curso de psicología laboral de la Universidad Australia Occidental.

4. Curso para aprender a resolver conflictos

Este curso de la Universidad de Chile, promueve el desarrollo de herramientas necesarias en las negociaciones para la resolución de conflictos en sociedades pequeñas pero infinitamente complejas.

Este curso tiene una duración de 12 semanas de estudio con un promedio de entre 3 y 4 horas de trabajo a la semana de dedicación al curso.

Los temas a tratar a lo largo del curso son:

Semana 1: Sobre la negociación

Semana 2: Aspectos claves de trabajo y entrenamiento periódico I

Semana 3: Habilidades de negociación

Semana 4: Aspectos claves de trabajo y entrenamiento periódico II

Semana 5: Habilidades para la negociación II

Semana 6: Aspectos claves de trabajo y entrenamiento periódico III

Semana 7: Introducción al liderazgo

Semana 8: Tipos de liderazgo Liderazgo

Semana 9: Relación de la negociación y liderazgo para su contexto actual

Semana 10: Inteligencia emocional

Acceso al curso para aprender a resolver conflictos de la Universidad de Chile.

5. Curso sobre estrategias de negociación y habilidades gerenciales

Este curso gratuito llevado a cabo por la Universidad de Michigan, te ayudará a aprender y practicar los cuatro pasos necesarios para lograr un negociación exitosa: preparación para planificar tu estrategia de negociación, negociación para aprender a utilizar las tácticas claves para el éxito, cierre al momento de crear un contrato y cumplimiento/evaluación, el juego final.

Este curso, impartido por el profesor George Siedel, consta de 7 semanas de estudio con un tiempo de vídeos de 8,5 horas.

Los temas a tratar a lo largo del curso son:

Semana 1: Bienvenida e introducción general

Semana 2: Preparación: planificación de la estrategia de negociaciones

Semana 3: Negociación: herramientas psicológicas, anclajes confianza y encuadre

Semana 4: Cierre: Acerca de la ley contractual

Semana 5: El juego final:cumplimiento y evaluación

Semana 6: Practique sus habilidades de negociación

Semana 7: Evaluación final

Acceso al curso sobre estrategias de negociación y habilidades gerenciales.

6. Curso para aprender a gestionar el personal

El objetivo principal de este curso es conocer algunas herramientas prácticas en la materia de recursos humanos para aprender a gestionar personas y liderar con el talento y la mayor eficacia posible. El curso está realizado por la IESE Business School (dependiente de la Universidad de Navarra).

A cargo del profesor e instructor Guido Stein, asesor profesional del departamento de Recursos humanos en las organizaciones y empresas, el programa el curso se estructurará de la siguiente manera:

Semana 1: Gestión por competencias

Semana 2: Selección y Contratación

Semana 3: Evaluación

Semana 4: Promoción

Semana 5: Retribución Examen Final

Acceso al curso para aprender a gestionar el personal de la IESE Business School.

7. Curso sobre liderazgo y gestión de equipos

La Escuela Universitaria del Real Madrid junto en colaboración la Universidad Europea, realizan un curso de liderazgo y gestión de equipos de alto rendimiento.

Este curso tiene como principal objetivo trabajar dos claves esenciales del liderazgo: la gestión de uno mismo y la inteligencia social.

A lo largo del curso te acompañarán figuras destacadas del equipo del Real Madrid, a cargo del profesor Alverino Merino Jimenez el programa del curso se estructura de la siguiente manera:

Semana 0: Presentación

Semana 1: Liderazgo

Semana 2: Gestión del talento

Semana 3: Construyendo valores

Semana 4: La fases de la vida de los equipos de alto rendimiento

Semana 5: Gestionando equipos de alto rendimiento

Acceso al curso sobre liderazgo y gestión de equipos de la Escuela Universitaria del Real Madrid.

8. Curso sobre gestión de deportistas profesionales

Este curso gratuito, creado e impartido por la Universidad de Deakin en Australia, explorará los impulsores del cambio económico, los modelos de gobernabilidad y algunas de las estrategias de mercadeo utilizadas para generar ingresos.

Este curso, impartido por el Dr. David Shilbury, el Dr. Pamm Phillips y el Dr. Adam Karg, de la Universidad de Deakin en Australia, le ofrecerán una visión de algunos de los aspectos que ayudan a los clubes y organizaciones a tener éxito en los negocios. Contarás dentro del curso con diferentes recursos audiovisuales, así como guías interactivas y foros de debate.

Los temas a tratar a lo largo del curso son los siguientes:

Lección 1: Introducción

Lección 2: Impulsores económicos del cambio

Lección 3: Gobernancia

Lección 4: Flujos de ingresos

Acceso al curso sobre gestión de deportistas profesionales de la Universidad de Deakin en Australia.

9. Curso sobre cómo gestionar una empresa familiar

Este curso de la ISADE Business and Law School, profundizará de manera holística en aspectos relacionados con modelos de empresas familiares y el rol que cada persona juega dentro de este sistema dentro de este sistema complejo de interacción y relaciones.

Este curso tiene una duración de 4 semanas de trabajo con un estimado de esfuerzo semanal entre 2 y 4 horas. Tendrás acceso, una vez que te registres, a vídeos, cuestionarios y tareas calificadas que te facilitarán el aprendizaje dentro del curso.

El temario a tratar es el siguiente:

Semana 1: La gestión en la empresa familiar

Semana 2: Institucionalización de la empresa familiar

Semana 3: Diferenciación de roles y profesionalización

Semana 4: Comunicación y sucesión en la empresa

Proyecto final

10. Curso para aprender a trabajar en equipo

Este curso gratuito de la Universidad de Queensland, te ofrecerá una introducción a las habilidades de trabajo en equipo para todas las disciplinas laborales, que te ayudarán a mejorar tu propio desempeño y el de tu equipo.

Impartido por los profesores Lydia Kavanagh y David Neil, tiene una duración de 4 semanas con un tiempo de dedicación del estudio de 6 a 8 horas por semana. El alumnado podrá participar de actividades prácticas, videolecciones, lecturas de interés y evaluaciones.

Los temas a tratar a lo largo del curso son:

Tema 1: ¿Qué es un equipo?

Tema 2: Personalidades y preferencias de rol en equipos

Tema 3: Crítica de un equipo hipotético

Tema 4: Herramientas de planificación de trabajo en equipo todos los días

Tema 5: Liderazgo, asertividad y cooperación

Tema 6: Manteniendo tu equipo

Tema 7: Abordar el conflicto del equipo Enfoque

Acceso al curso para aprender a trabajar en equipo de la Universidad de Queensland.

Estos cursos, se realizan de forma online. Tanto la inscripción como participación a los cursos, están habilitadas de forma completamente gratuita, sólo pagarás si quieres recibir el certificado del curso.

Aquí el curso avanzado de técnicas de negociación de la Universidad de California en Irvine.

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